Analise as perguntas abertas da sua pesquisa sem lê-las uma por uma
Você envia a planilha, escolhe a coluna, e as respostas ficam agrupadas em categorias com as suas citações literais. Cada categoria volta com o número do caso, então é colada na sua base como mais uma coluna e cruzada com o resto da pesquisa.
- Encontra sozinho qual é a coluna aberta
- Revisam-se categorias, não respostas individuais
- Volta à sua base como mais uma variável
Da planilha à variável nova
Quatro passos, e em nenhum é preciso preparar o arquivo antes.
A planilha como saiu do formulário
Excel ou CSV, sem cortar nada. O HILO procura quais são as colunas abertas e as oferece a você. O critério não é o nome: ele olha se as respostas são quase todas diferentes e se têm texto de verdade, para não confundir o identificador do caso com uma resposta nem o enunciado de uma escala com uma pergunta aberta.
As categorias saem do material, não de uma lista prévia
As respostas são lidas e propõem-se categorias com nome próprio, não palavras soltas. Uma mesma resposta pode cair em duas, o que é normal: quem reclama reclama de três coisas ao mesmo tempo.
Decide-se por categoria, não resposta por resposta
A lista de categorias com quantas respostas cada uma tem. Aceita-se, renomeia-se, mescla-se com outra ou descarta-se. Dentro de uma categoria, tiram-se as que não pertencem. Com quatro mil respostas o trabalho é quase igual ao de cem, porque o número de categorias se satura.
Uma coluna nova para a sua base
A tabela de categorias, as citações com o seu caso, e a coluna para colar na planilha pelo identificador.
Fica escrito como se chegou a essas categorias
Recodificar uma pergunta aberta à mão deixa um resultado sem história: ninguém consegue reconstruir por que essas categorias e não outras. Aqui fica anotado quantas atribuições a máquina propôs, quantas você confirmou e quantas rejeitou, categoria por categoria. Quando um avaliador, um cliente ou um contador perguntar como a classificação foi construída, a resposta é um arquivo e não uma explicação oral.
Da sua base é guardada uma única coluna
Armazena-se a coluna aberta que você escolheu e nada mais. O resto da planilha nem chega a ser guardado, então os nomes, e-mails e demais dados das outras colunas não saem do seu computador. Para exportar a base com a coluna nova, você escolhe o arquivo de novo e a colagem acontece no seu navegador. Numa pesquisa com consentimento informado por trás, isso não é um detalhe técnico.
E se você vai compartilhar a base inteira, antes pode remover os identificadores, inclusive documentos e e-mails escritos dentro das respostas abertas.
A planilha tal como o seu formulário a exporta: Excel ou CSV. Não é preciso preparar nada nem cortar colunas. O HILO procura quais são as perguntas abertas e propõe a edição a você.
Nenhuma. O que se revisa é a categoria, não a resposta. Você vê a lista de categorias propostas e decide sobre cada uma: aceita, renomeia, mescla com outra ou descarta. Só dentro de uma categoria você olha as respostas atribuídas, e ali apenas tira as que não pertencem.
Três arquivos. A tabela de categorias com quantas respostas cada uma tem. As citações literais com o número do caso de cada uma. E uma coluna nova para colar na sua base, que converte a categoria em mais uma variável e permite cruzá-la com o resto da pesquisa.
O modo de edição fica desligado quando o material é uma pesquisa. A resposta de um respondente é o dado: se for mexida, perde-se a rastreabilidade.
Não. Guarda-se apenas a coluna aberta que você escolheu, que pesa algumas centenas de kilobytes. O resto da planilha nem chega a ser armazenado, então os dados pessoais das demais colunas não saem do seu computador. Quando você quiser exportar a base com a coluna nova, escolhe o arquivo de novo e a colagem acontece no seu navegador.
Fica anotado quantas atribuições a máquina propôs, quantas você confirmou e quantas rejeitou, por categoria. Isso é o que torna a análise reproduzível quando alguém pergunta como você chegou a essas categorias.
Experimente com a sua própria pesquisa
Envie a planilha, escolha a coluna aberta e veja as primeiras categorias. Em dez minutos você sabe se serve.