Analysez les questions ouvertes de votre enquête sans les lire une par une
Vous téléversez le tableur, vous choisissez la colonne, et les réponses sont regroupées en catégories avec leurs citations textuelles. Chaque catégorie revient avec le numéro de cas : elle se colle donc dans votre base comme une colonne de plus et se croise avec le reste de l’enquête.
- Trouve toute seule quelle est la colonne ouverte
- On relit des catégories, pas des réponses individuelles
- Revient dans votre base comme une variable de plus
Du tableur à la nouvelle variable
Quatre étapes, et dans aucune il n’y a de fichier à préparer avant.
Le tableur tel qu’il est sorti du formulaire
Excel ou CSV, sans rien couper. HILO cherche quelles sont les colonnes ouvertes et vous les propose. Le critère n’est pas le nom : il regarde si les réponses sont presque toutes différentes et ont un vrai texte, pour ne pas confondre l’identifiant de cas avec une réponse ni l’énoncé d’une échelle avec une question ouverte.
Les catégories sortent du matériau, pas d’une liste préalable
On lit les réponses et on propose des catégories au nom propre, pas des mots isolés. Une même réponse peut tomber dans deux, ce qui est normal : celui qui se plaint se plaint de trois choses à la fois.
On décide par catégorie, pas réponse par réponse
La liste des catégories avec le nombre de réponses de chacune. On l’accepte, on la renomme, on la fusionne avec une autre ou on l’écarte. À l’intérieur d’une catégorie, on retire celles qui n’y appartiennent pas. Avec quatre mille réponses, le travail est presque le même qu’avec cent, parce que le nombre de catégories se sature.
Une nouvelle colonne pour votre base
Le tableau des catégories, les citations avec leur cas, et la colonne à coller dans le tableur par l’identifiant.
Il reste écrit comment on est arrivé à ces catégories
Recoder une question ouverte à la main laisse un résultat sans histoire : personne ne peut reconstituer pourquoi ces catégories et pas d’autres. Ici, il reste noté combien d’attributions la machine a proposées, combien vous en avez confirmées et combien vous en avez rejetées, catégorie par catégorie. Quand une personne chargée d’évaluer, un client ou un comptable demande comment la classification a été construite, la réponse est un fichier et non une explication orale.
De votre base, une seule colonne est enregistrée
La colonne ouverte que vous avez choisie est stockée, et rien d’autre. Le reste du tableur n’est même pas enregistré : les noms, courriels et autres données des autres colonnes ne quittent donc pas votre appareil. Pour exporter la base avec la nouvelle colonne, on choisit de nouveau le fichier et le collage se fait dans votre navigateur. Dans une enquête fondée sur un consentement éclairé, ce n’est pas un détail technique.
Et si vous comptez partager la base entière, vous pouvez d’abord retirer les identifiants, y compris les numéros de pièce et les courriels écrits dans les réponses ouvertes.
Le tableur tel que l’exporte votre formulaire : Excel ou CSV. Rien à préparer ni à couper. HILO cherche quelles sont les questions ouvertes et vous propose l’édition.
Aucune. Ce qu’on relit, c’est la catégorie, pas la réponse. Vous voyez la liste des catégories proposées et vous décidez pour chacune : vous l’acceptez, la renommez, la fusionnez avec une autre ou l’écartez. C’est seulement à l’intérieur d’une catégorie que vous regardez les réponses attribuées, et là vous ne retirez que celles qui n’y appartiennent pas.
Trois fichiers. Le tableau des catégories avec le nombre de réponses de chacune. Les citations textuelles avec le numéro de cas de chacune. Et une nouvelle colonne à coller dans votre base, qui transforme la catégorie en variable de plus et vous permet de la croiser avec le reste de l’enquête.
Le mode d’édition est désactivé quand le matériau est une enquête. La réponse d’une personne enquêtée est la donnée : si on y touche, on perd la traçabilité.
Non. Seule la colonne ouverte que vous avez choisie est enregistrée, et elle pèse quelques centaines de kilo-octets. Le reste du tableur n’est même pas stocké : les données personnelles des autres colonnes ne quittent donc pas votre appareil. Quand vous voulez exporter la base avec la nouvelle colonne, on choisit de nouveau le fichier et le collage se fait dans votre navigateur.
Il reste noté combien d’attributions la machine a proposées, combien vous en avez confirmées et combien vous en avez rejetées, par catégorie. C’est ce qui rend l’analyse reproductible quand on demande comment ces catégories ont été établies.
Essayez avec votre propre enquête
Téléversez le tableur, choisissez la colonne ouverte et regardez les premières catégories. En dix minutes, vous savez si cela vous sert.