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アンケートの自由記述をコーディングする方法:5つのステップ

アプリは英語で表示されます。 それでも、AIは日本語で回答できます。⚙ 「Settings」の「AI response language」(AIの回答言語)で言語を選んでください。

ステップ 1

回答を読み、設問を選ぶ

コーディングの前に、回答のサンプルを読みます。一度に扱う自由記述の設問は一つだけにします。

ステップ 2

カテゴリ表を作る

そのサンプルをもとに、5〜10個のカテゴリを作ります。それぞれに名前、短い定義、例、判断に迷う場合のルールを付けます。カテゴリはすべての回答を網羅し、重なりをできるだけ少なくします。

ステップ 3

各回答をカテゴリに割り当てる

各回答をカテゴリに割り当てます。カテゴリ表で認めていれば、一つの回答が複数のカテゴリに入ることもあります。

ステップ 4

カテゴリを見直し、一致を測る

各カテゴリの働きを確認します。提案された回答、承認した回答、却下した回答の数です。却下の多いカテゴリは定義に問題があります。定義を調整するか、ほかと統合するか、破棄します。ほかの人が作業を再現できるように、2人のコーダーの一致を測ります(コーダー間信頼性の測り方)。

ステップ 5

カテゴリをデータに戻して記録する

カテゴリを変数としてデータに貼り付けます。カテゴリごとに1列です。カテゴリ表、回答の割り当て方、どこまで確認したかを記録します。

ほかの方法

スプレッドシートを使って手作業で行う方法(回答ごとに1行、カテゴリごとに1列)、NVivo、ATLAS.ti、MAXQDAなどの質的分析ソフトを使う方法、スクリプトを使う方法があります。

HILOが向いているのは、最初の一回を手早く行うときです。ブラウザ上で動き、インストールは不要で、AIなしなら登録もアカウントも不要です。ほかのツールが向いているのは、大きなプロジェクト、複数のコーダーがいるチーム、カテゴリを数える以上の分析です。

自分の回答をコーディングする

スプレッドシートを読み込み、自由記述の列を選び、カテゴリを確認します。

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