hilo
Recherche qualitative, UX research, conseil

Trouvez des verbatims et des citations sans relire les transcriptions

HILO sélectionne les phrases textuelles de vos entretiens ou focus groups, regroupées par personne interrogée, avec la page et le mot exact employé par chacune.

La citation dont vous avez besoin existe. Quelqu’un l’a dite, à un moment, et il suffit de la retrouver.

  • Regroupées par entretien ou document, avec la page
  • Trouve la citation même si elle n’emploie pas vos mots
  • Se téléchargent prêtes à coller dans le rapport
Ouvrir l’outilL’application est disponible en anglais, en espagnol et en portugais. Voir un exemple

Fonctionne sur un dossier d’entretiens ou sur un seul.

Le résultat

Les citations textuelles avec la mention de qui les a dites et où

Pas un résumé de ce qu’ils ont dit ni une paraphrase. Le passage tel qu’il figure dans la transcription et avec la référence pour y revenir.

Concept : méfiance envers les institutions

Entretien 04 · p. 13 Non, je ne comprends pas pourquoi aucun gouvernement n’a jamais pu arrêter ça. Peut-être qu’ils sont tous pourris, franchement j’ai du mal à y croire.
Entretien 11 · p. 7 J’y vais, je fais la démarche, et je sais que ça va être mal fait. Je commence à le savoir.
Entretien 17 · p. 22 Je préfère le régler moi-même plutôt que d’aller me fourrer là-dedans, parce qu’après on n’en sort plus.

Aucune de ces trois ne dit « méfiance » ni « institutions ». C’est pourquoi chercher par mots ne suffit pas : les gens ne parlent pas avec le vocabulaire du cadre théorique.

Le téléchargement apporte les citations regroupées par entretien, avec la page et la section de chacune, dans un fichier qui s’ouvre dans Word.

Pour qui

Quand le matériau est abondant et que la citation doit être exacte

Qualitatif

Rapports de recherche

Vingt entretiens et un rapport qui a besoin de trois citations par résultat, avec référence.

entretienstranscriptionsrapport
UX

Recherche produit

Retrouver les fois où quelqu’un a décrit le problème avec ses propres mots, pour la présentation.

user researchutilisabilitéconstats
Conseil

Diagnostics institutionnels

La citation qui appuie le diagnostic, attribuée et localisable.

diagnosticentretiensclimat
Presse

Articles à nombreuses sources

Retrouver ce que chaque personne interrogée a dit sur un point sans revenir à l’audio.

sourcesentretienscitations
Comment faire

De la transcription à la citation, en trois étapes

  1. Vous chargez les entretiens. Un seul, ou un dossier avec tous : la recherche les parcourt ensemble.
  2. Vous saisissez le concept et réunissez. Reviennent les passages qui le traitent, même s’ils n’emploient pas ces mots.
  3. Vous marquez ceux qui servent et téléchargez. Regroupés par entretien, avec page et section, prêts à coller.
Questions fréquentes

Oui, textuelles. Elles s’affichent et se téléchargent telles qu’elles figurent dans la transcription, sans résumé ni reformulation.

C’est ce qu’il fait. Il cherche par le sens : un concept comme « méfiance institutionnelle » ramène la personne qui a dit « je commence à savoir que ça va être mal fait ». Sans IA, il fonctionne par mots et là, il lui faut des correspondances.

Oui. Si vous les chargez comme dossier, le même concept est cherché dans tous et les citations reviennent regroupées par entretien, avec le nombre apporté par chacun.

Oui, et ils sont conservés : le passage sort tel quel, avec l’horodatage s’il y en a un. La référence de page est ajoutée à part.

Word (.docx) et PDF. Si vos transcriptions sont en texte brut, les coller dans un fichier Word suffit.

Oui. Chercher des verbatims et coder, c’est le même écran : ce que vous marquez devient un code et on peut télécharger le livre complet.

Cherchez votre première citation

Chargez un entretien, saisissez un concept et voyez ce qui revient.

Voir aussi coder des entretiens Ouvrir l’outilL’application est disponible en anglais, en espagnol et en portugais.